ELÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ & ELÁLLÁSI NYILATKOZAT

A fogyasztókat az alábbi feltételek szerint illeti meg elállási jog. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amelynek célja túlnyomórészt nem a kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységéhez kapcsolódik.

A. Elállási tájékoztató

Elállási jog

Jogod van tizennégy napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átvette.

Elállási jogod gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal kell értesítened minket ( Centris Business Gateway), például postai levél vagy e-mail útján, hogy el kívánsz állni a szerződéstől. Ehhez használhatod a mellékelt elállási nyilatkozat mintát is, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási szándékodról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldöd.

Az elállás következményei

Ha elállsz a szerződéstől, minden általad teljesített kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy nem a legolcsóbb, általunk kínált szállítási módot választottad), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetünk attól a naptól számítva, amikor az elállásról szóló értesítés hozzánk megérkezett. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti ügylet során alkalmaztál, kivéve, ha ettől eltérően kifejezetten megállapodtunk; a visszafizetés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel. A visszafizetést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazoltad, hogy azt visszaküldted – a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.

A termékeket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesítesz minket a szerződéstől való elállásról, vissza kell küldened vagy át kell adnod nekünk. A határidőt betartod, ha a termékeket a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladod.

A termékek visszaküldésének közvetlen költségeit te viseled.

Csak akkor kell megtérítened az esetleges értékcsökkenést, ha az a termékek olyan kezeléséből ered, amely nem volt szükséges a termékek tulajdonságainak, jellemzőinek és működésének ellenőrzéséhez.

Az elállási jog kizárása vagy idő előtti megszűnése

Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan szerződések esetén, amelyeknél lezárt csomagolású termékeket szállítunk, és egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a csomagolást a kiszállítás után eltávolították.

Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió egyik tagállamához sem, és akiknek a lakóhelye és a szállítási címe is az Európai Unión kívül található a szerződéskötés időpontjában.

Általános tudnivalók

1) Kérjük, ügyelj arra, hogy a termék ne sérüljön vagy szennyeződjön. A terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és csomagolási elemmel együtt küldd vissza. Ha szükséges, használj védőcsomagolást. Ha már nincs meg az eredeti csomagolás, gondoskodj megfelelő csomagolásról, hogy a termék biztonságban legyen a szállítás során.
2) Kérjük, ne küldd vissza a terméket utánvéttel.
3) Felhívjuk figyelmed, hogy az 1-2. pontban leírtak nem feltételei az elállási jog érvényesítésének.

B. Elállási nyilatkozat

Az elállás történhet egyszerű e-mailben vagy postai úton. Kérjük, add meg a rendelési számodat és a teljes nevedet.