POUČENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY & FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ

Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy podle následujících podmínek. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nesouvisí s její podnikatelskou nebo samostatnou výdělečnou činností.

A. Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máš právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy ty nebo tebou určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmete poslední zboží.

Pokud chceš využít právo na odstoupení od smlouvy, musíš nás ( Centris Business Gateway) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jasným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).Můžeš použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, když odešleš oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíš od této smlouvy, vrátíme ti bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno tvoje oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na doručení (kromě dodatečných nákladů vzniklých tím, že sis zvolil jiný způsob doručení, než je námi nabízený nejlevnější standardní způsob). Pro vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil při původní transakci, pokud se s tebou výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě ti za vrácení peněz nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení můžeme odmítnout, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neprokážeš, že jsi zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíš vrátit nebo předat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíš odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešleš zboží před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Neseš přímé náklady na vrácení zboží.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáš pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné pro ověření povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení zaniká předčasně u smluv o dodání zboží, které bylo po dodání rozpečetěno a které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny.

Právo na odstoupení se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nejsou občany žádného členského státu Evropské unie a jejichž bydliště i dodací adresa se v době uzavření smlouvy nachází mimo Evropskou unii.

Obecné pokyny

1) Prosím, vyhni se poškození a znečištění zboží. Zboží vrať v původním obalu, včetně veškerého příslušenství a všech částí balení. Pokud je to možné, použij ochranný vnější obal. Pokud už původní obal nemáš, zajisti vhodné balení, které dostatečně ochrání zboží před poškozením při přepravě.
2) Zboží nám prosím neposílej na dobírku.
3) Upozorňujeme, že výše uvedené body 1–2 nejsou podmínkou pro platné uplatnění práva na odstoupení.

B. Formulář pro odstoupení od smlouvy

Odstoupení můžeš provést neformálně e-mailem nebo poštou. Uveď prosím číslo objednávky a celé jméno.